Privacy Policy

Deze “Privacy Policy” regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking: Diabetes Liga vzw, met maatschappelijke zetel te 9000 Gent, Ottergemsesteenweg 456 en ingeschreven in de K.B.O. onder nummer 0412.404.705 (hierna: “Diabetes Liga”).

Lees deze Privacy Policy aandachtig door, want het bevat essentiële informatie over hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt en welke cookies worden gebruikt. Door het verstrekken van jouw persoonsgegevens op de website en door het op deze website vermelde e-mailadressen verschaffen van persoonsgegevens, verklaar je kennis te hebben genomen van deze Privacy Policy en ga je er eveneens uitdrukkelijk mee akkoord, alsook met de verwerking zelf.

Artikel 1: Algemeen

Diabetes Liga vzw respecteert uw privacy en beschermt uw persoonsgegevens met toepassing van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Europese verordening 2016/679 – AVG). Deze privacyverklaring bevat essentiële informatie over hoe Diabetes Liga, als verantwoordelijke voor de verwerking, uw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt. Deze privacyverklaring geldt voor de algemene werking van Diabetes Liga, met inbegrip van de website www.diabetes.be, de webshop shop.diabetes.be, bevragingen via diabetes.bevox.be en de website HALT2Diabetes (www.halt2diabetes.be).

Wanneer u zich lid maakt van de Diabetes Liga, een bestelling plaatst, een gift doet, zich via de website inschrijft voor een activiteit, zich inschrijft voor de nieuwsbrief, wanneer u ons contactformulier invult of wanneer u ons uw CV of andere persoonlijke informatie opstuurt, stemt u ermee in dat Diabetes Liga de hieronder vermelde persoonsgegevens verzamelt en verwerkt. Diabetes Liga verbindt zich ertoe de privacy van alle leden en gebruikers van haar websites en de webshop te respecteren en er zorg voor te dragen dat alle persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Artikel 2: Welke gegevens en voor welke doeleinden?

Diabetes Liga zal het principe van minimale gegevensverwerking toepassen en enkel deze gegevens verwerken die strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden, zoals bepaald in deze privacyverklaring.

Diabetes Liga verwerkt uw persoonsgegevens om de door uw gevraagde of ontvangen diensten op een correcte wijze te leveren, evenals om de functionaliteiten van de website correct en op intuïtieve wijze aan te bieden en waar nodig gepast te reageren op uw verzoeken. Diabetes Liga verwerkt uw persoonsgegevens daarnaast om u als bezoeker van de website te voorzien van een veilige, optimale en persoonlijke gebruikerservaring.

De persoonsgegevens die wij in grote lijnen kunnen verzamelen zijn de volgende:

I. Informatie die u zelf verstrekt: wij verzamelen, bewaren en verwerken alle informatie die u invult of op een andere manier aan ons verstrekt. U kan dergelijke informatie invoeren tijdens de volgende acties:

• Vragen of klachten: voornaam, naam, e-mailadres, bericht. De rechtsgrond hiervoor is toestemming.
• Inschrijving voor nieuwsbrieven: e-mailadres. De rechtsgrond hiervoor is toestemming.
• Klantenbeheer: voornaam, naam, adresgegevens (levering/facturatie), bedrijfsnaam, BTW-nummer, e-mailadres, telefoonnummer, aankoopgegevens. De rechtsgrond hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst.

Deze bovenstaand (persoons)gegevens worden verwerkt om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren, voortdurend te verbeteren en in het bijzonder om contact met u op te nemen of om vragen en klachten te beantwoorden. Deze gegevens worden verder gebruikt voor het beheer van uw account. Hiervoor baseren wij ons op de overeenkomst die wij met u afsluiten en op ons gerechtvaardigd belang. Waar nodig zullen wij u om een geïnformeerde, vrije, ondubbelzinnige en specifieke toestemming vragen voor het uitvoeren van bepaalde verwerkingshandelingen, bv. inschrijving voor onze nieuwsbrieven. .

II. Automatisch verzamelde informatie:

• Telkens wanneer u onze website bezoekt verzamelen wij informatie via cookies en andere technieken, om een optimale werking van onze website te garanderen. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u door naar onze Cookie Policy.

Artikel 3: Bewaren van uw gegevens

De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking. Meer bepaald worden uw persoonsgegevens in onze database bewaard zolang het redelijkerwijs nodig is om onze diensten te kunnen verlenen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld of volgens de wettelijke verplichting die ons is opgelegd. Persoonsgegevens worden maximaal 5 jaar bewaard, Facturatiegegevens maximum 10 jaar.

Wat betreft de nieuwsbrief, worden uw persoonsgegevens bewaard zolang u ingeschreven bent. U heeft op elk moment de mogelijkheid om de gegeven toestemming in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de gegevensverwerking tot op het moment van de intrekking. Concreet betekent dit dat je toestemming geldig blijft voor alle eerder verzonden nieuwsbrieven, maar u geen nieuwsbrieven meer zult ontvangen. Om uit de database verwijderd te worden kan u zich uitschrijven via de instructies onderaan elke nieuwsbrief of door ons te contacteren via privacy@diabetes.be.

Artikel 4: Doorgifte aan derde partijen

Diabetes Liga geeft uw persoonsgegevens niet door aan derden, tenzij er wettelijke verplichtingen gelden, u toestemming heeft gegeven of ingevolge een gerechtelijk bevel. Wel maken wij gebruik van leveranciers waarna we uw persoonsgegevens kunnen doorgeven in het kader van hun dienstverlening aan ons. Zij kunnen bijvoorbeeld onze informatietechnologiesystemen onderhouden of onze tijdschriften en/of promotiemateriaal versturen. Deze derde partijen zullen slechts toegestaan zijn de persoonsgegevens te verkrijgen en te verwerken die essentieel zijn voor de uitvoering van hun diensten en conform de contractuele bepalingen die we met hen hebben afgesloten. Zij zijn verplicht de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens te allen tijde te garanderen en het is hen verboden om de persoonsgegevens voor ieder ander doeleinde te gebruiken.

Artikel 5: Beveiliging

Diabetes liga erkent de verantwoordelijkheid om voor de persoonsgegevens die u ons toevertrouwt een gepast beveiligingsniveau te voorzien. Diabetes liga beveiligt uw persoonsgegevens dan ook door middel van verschillende technische en organisatorische maatregelen waaronder firewalls, beveiligde servers, bescherming door middel van wachtwoorden, multi-factor authenticatie en verwerkersovereenkomsten met derden die bijvoorbeeld onze website hosten.

Artikel 6: Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER

Diabetes liga probeert de doorgifte van persoonsgegevens aan derde partijen buiten de Europese Economische Ruimte (hierna: “EER”) steeds te beperken.

Wanneer dit toch het geval zou zijn zullen we er in deze situatie zo snel als mogelijk voor zorgen dat deze doorgifte in overeenstemming met de AVG (door o.a. de aanwezigheid van een adequaatheidsbesluit in het betreffende land of het inregelen van een gepast alternatief, desgevallend aanvullende maatregelen, etc.) wordt gebracht.

Artikel 7: Geautomatiseerde individuele besluitvorming

De AVG legt organisaties bepaalde voorwaarden op wanneer ze besluiten nemen over individuen uitsluitend op basis van verwerkingen die volledig geautomatiseerd zijn, waaronder profilering, en wanneer deze besluiten rechtsgevolgen of andere significante gevolgen hebben. Diabetes Liga doet niet aan dit soort besluitvorming.

Artikel 8: Uw rechten

Diabetes Liga vindt het belangrijk dat u steeds zelf controle behoudt over de verwerking van uw persoonsgegevens. Hieronder kan u meer informatie terugvinden over de verschillende rechten waarover u beschikt met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

Afhankelijk van de verwerking en de rechtsgrond van die verwerking is het mogelijk dat bepaalde voorwaarden of beperkingen gekoppeld zijn aan de uitoefening van onderstaande rechten. We geven dan ook meer informatie als er bepaalde modaliteiten gekoppeld zijn aan uw verzoek. Voorts is het mogelijk dat we extra informatie vragen om uw identiteit te verifiëren zodat uw persoonsgegevens niet ten onrechte worden verwijderd of worden gedeeld met iemand die daar geen recht op heeft.

We trachten zonder onredelijke vertraging, maar in elk geval binnen een termijn van één maand na ontvangst van uw verzoek hierop te reageren. Indien wij niet binnen een termijn van één maand kunnen reageren en de termijn wensen te verlengen, of als wij geen gevolg zullen geven aan het verzoek, zullen wij u daarvan in kennis stellen.

Indien u ons uw persoonsgegevens hebt verstrekt, zowel actief als automatisch, heeft u de volgende rechten:

Recht op informatie en toegang

Diabetes liga verwerkt uw persoonsgegevens in alle transparantie. Met deze privacyverklaring willen wij u alvast volledig informeren. U kan uw persoonsgegevens ook te allen tijde op eenvoudig verzoek kosteloos inkijken en een kopie ontvangen van de persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben, alsook verzoeken tot bepaalde aanvullende informatie zoals omschreven in deze privacyverklaring.

Recht van wijziging, verwijdering en beperking

U heeft steeds het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren of aan te vullen.

U kan ook beroep doen op uw recht op gegevenswissing. Dit betekent dat de persoonsgegevens door ons zonder onredelijke vertraging moeten worden verwijderd. Hierbij dienen wel steeds het doeleinde, de rechtsgrond en de redelijkheid van het verzoek in acht genomen te worden. In bepaalde gevallen is een verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk om een wettelijke bepaling na te komen of om rechtsvorderingen te kunnen uitoefenen of onderbouwen. Het naleven van deze verplichtingen heeft dan voorrang op uw recht op gegevenswissing.

U erkent wel de mogelijkheid dat Diabetes liga bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten niet meer kan aanbieden.

In bepaalde gevallen kan u ook verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar

U beschikt over een recht van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen, wanneer we de verwerking baseren op grond van ons gerechtvaardigd belang. Daarnaast hebt u steeds het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht gegevens in gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm (bv. XML, CSV) te verkrijgen en/of waar mogelijk aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

Recht om uw toestemming in te trekken

Voor de verwerkingen van persoonsgegevens waarvoor u uw toestemming gegeven hebt, geldt dat u deze toestemming te allen tijde opnieuw kan intrekken. Deze intrekking doet echter geen afbreuk aan de verwerkingen die voorheen plaatsvonden op basis van de door u gegeven toestemming.

Indien u een van deze rechten wil uitoefenen, kan u ons contacteren via privacy@diabetes.be

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Indien u van mening bent dat Diabetes liga inbreuk heeft gemaakt op de bescherming van uw persoonsgegevens, kan u altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA),
Drukpersstraat 35,
1000 Brussel

Tel +32(0)2 274 48 00,
E-mail: contact@adp-gba.be

Artikel 9: Wijzigingen privacyverklaring

Alle inhoudelijke wijzigingen die we in de toekomst aanbrengen aan deze privacyverklaring gelden vanaf ze op deze pagina worden gepubliceerd. Uw gebruik van onze diensten na deze wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de gewijzigde versie van de privacy policy.

Artikel 10: Contact

Indien u vragen heeft omtrent deze privacyverklaring, gelieve Diabetes liga te contacteren:

Via e-mail: privacy@diabetes.be

Via telefoon: 09 220 05 20